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企业内部的客户关系

1.很多公司都是旺季时招人,淡季时辞退员工,这会造成员工安全感和忠诚度下降。不妨以淡季为标准配备人员,旺季到来时,员工会毫无怨言地加班加点。

2.裁员须知:如果让员工自己选择是被解雇还是退休,你将失去最好的员工。做出解雇决策时应该有前瞻性,挑选出开拓性的团队,以确保你不用再次裁员。

3.让员工在工作中获得知识的累积,比单纯获得金钱更有吸引力。当员工感到自己在工作中获得了赚更多钱的能力时,对企业的感激才是发自内心的。


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